Comment renouveler un certificat eHealth ?
Votre certificat eHealth est valable pendant 3 ans. 3 mois avant la date d'expiration, vous serez informé par eHealth par courrier électronique. CareConnect Dentist vous montrera également une alerte régulière à partir de 60 jours avant la date d'expiration.
La procédure ci-dessous vous explique, étape par étape, le processus de renouvellement d'un certificat eHealth existant. Vous ne pouvez le faire que si vous disposez du fichier p12 et que vous connaissez le mot de passe du keystore. Sinon, suivez la procédure Révoquer le certificat et en créer un nouveau.
Avec un certificat eHealth, vous pouvez vous identifier en tant que dentiste sur la plateforme eHealth et utiliser divers services électroniques tels que :
- Demander l'assurabilité via MyCareNet
- Créer des prescriptions électroniques (Recip-e)
- Consulter les tarifs via MyCareNet (eTar)
- Envoi et réception de messages via eHealthbox
- Consulter le schéma de médication en ligne via les réseaux santé régionaux
- Demander le titulaire du dossier médical global électronique (eDMG) du patient
- Attestation électronique (eAttest)
Une documentation complète et des tutoriels vidéo sont également disponibles à l'adresse:
http://www.moncertificatehealth.be/faq/general
De quoi avez-vous besoin ?
- Vous devez disposer de votre eID (carte d'identité électronique) et votre code PIN associé
- Vous devez disposer d'un lecteur eID
- Nous vous recommandons d’avoir une version mis à jour du Java : https://www.java.com/fr/download
- Nous vous recommandons d’avoir une version mis à jour du logiciel eID : https://eid.belgium.be/fr
Nota
Si vous ne vous souvenez pas du mot de passe de votre certificat, ou si vous n'avez plus votre fichier p12 original, suivez la procédure Révoquer le certificat et en créer un nouveau.
La procédure elle-même se compose de 3 étapes que vous effectuez avec le logiciel "ETEE Requestor", un outil développé par le gouvernement. Après ces 3 étapes, configurez le nouveau certificat dans CareConnect Dentist et créez une nouvelle session eHealth à l'étape 4.
ÉTAPE 1 : Renouvellement du certificat eHealth
- Lancez l'application etee-requestor
- Une application Java va démarrer. Il suffit de cliquer sur Run
- Appuyez sur Suivant et appuyez sur le bouton Renouvelez votre certificat eHealth
- Cliquez Suivant pour accepter les conditions générals
- Introduisez la carte eID et cliquez Suivant
- Sélectionnez votre certificat eHealth (p12) par cliquez Sélectionner mon keystore. Vous pouvez retrouver votre certificat à l’aide de votre numéro d’enregistrement national.
- Mettez le mot de passe de votre certificat eHealth et vous appuyez sur le bouton Ouvrir Keystore.
Note : si vous ne vous souvenez pas de ce mot de passe, votre certificat eHealth deviendra inutilisable. Dans ce cas, vous pouvez révoquer ce certificat et demander un nouveau certificat eHealth. - Introduisez le code PIN et cliquez OK
- Vérifiez vos coordonnées personnelles et cliquez sur Suivant
- Cliquez sur Suivant
- Introduisez le code PIN et cliquez OK
- Dans l'écran suivant vous pouvez choisir un mot de passe pour votre certificat. Le mot de passe doit remplir à quelques exigences. Il doit être composé d'au moins 8 caractères et Il doit posséder au moins un chiffre ou un symbole. Cliquez sur Suivant.
- Maintenant, votre certificat est créé sur votre ordinateur. Cliquez sur Suivant.
- Cliquez sur
- Cliquez sur OK
Si la procédure est réussie, vous recevrez 2 e-mails de confirmation dans les minutes qui suivent. Dans le deuxième courrier que vous recevrez, vous trouverez le moment où le certificat eHealth peut être finalisé : vous pouvez alors passer à l'étape 2.
ÉTAPE 2 : Compléter et activer le certificat
- Lancez l'application etee-requestor
- Une application Java va démarrer. Il suffit de cliquer sur Run
- Appuyer sur Suivant et appuyez sur le bouton Complétez votre demande de renouvellement
- Sélectionnez votre certificat eHealth (.p12) par cliquez sur Sélectionner mon keystore.
- Vous pouvez reconnaître votre certificat eHealth renouvelé à l’aide de la date de votre certificat eHealth. L’ancien certificat eHealth a été créé le 05 décembre 2012 et le nouveau certificat a été créé le 25 février 2016. Choisissez le certificat le plus récent et appuyez sur le bouton Open ou Ouvrir
- Mettez le mot de passe que vous avez dû mettre dans l'étape précédente et cliquez sur Accéder au Keystore
- Cliquez le bouton
- Votre certificat eHelath renouvelé est comlété. Cliquez sur OK
STAP 3 : Activer le renouvellement du certificat
- Lancez l'application etee-requestor
- Une application Java va démarrer. Il suffit de cliquer sur Run
- Appuyer sur Suivant et appuyez sur le bouton Activez votre ETK (eHealth Encryption Token Key) de renouvellement
- Sélectionner mon keystore
- Vous pouvez reconnaître votre certificat eHealth renouvelé à l’aide de la date de votre certificat eHealth. Le nouveau certificat a été créé aujourd'hui. Choisissez le certificat le plus récent et appuyez sur le bouton Open ou Ouvrir
- Mettez le mot de passe que vous avez dû mettre dans l'étape précédente et cliquez sur Accéder au Keystore
- Cliquez sur
- Votre certificat eHealth est désormais activé et renouvelé avec succès. Cliquez sur Suivant et OK
ÉTAPE 4 : Configurez votre certificat eHealth dans CareConnect Dentist
- Dans l'appication CareConnect Dentist, naviguez vers ACCUEIL - Utilitaires - eHealth
- Lancez l'assistant eHealth en cliquant sur Modifier
- L'assistant vous aidera maintenant à relier le certificat renouvelé au praticien. Assurez-vous de sélectionner le certificat le plus récent, entrez à nouveau le mot de passe du Keystore que vous avez choisi et confirmez. Quittez la fenêtre de configuration.
- Redémarrez votre session eHealth avec les 2 actions suivantes :
- Terminez la session eHealth : cliquez sur Plate-forme eHealth + Terminer la session
- Démarrer la session eHealth : cliquer sur Plate-forme eHealth + Démarrer la session
Votre nouveau certificat est actif et prêt à être utilisé.