FAQ

  1. Maak een Spryng account aan voor uw CareConnect Dentist op de website www.spryng.be

  2. Klik rechtsboven op de knop Registreren
  3. Vul uw gegevens in
    Volg de instructies van Spryng op. U mag zelf een gebruikersnaam kiezen. Let op : de gebruikersnaam moet beginnen met de letters clsd. Voor klanten van Corilus wordt immers een verlaagd tarief aangerekend. Voorbeeld : clsdJanssens
    Geef een geldig e-mailadres op, waar Spryng een activatiemail naar kan sturen.
    Geef een paswoord op.
    Noteer deze gegevens goed : u hebt die later nodig in CareConnect Dentist
  4. Verifieer uw e-mailbox
    Open de e-mail die je zonet van Spryng hebt ontvangen en klik op de link om uw account te activeren.
  5. Surf opnieuw naar www.spryng.be en klik op de knop Login

    Log in met uw gekozen gebruikersnaam en wachtwoord
  6. Vervolledig uw profiel indien Spryng daar om vraagt
  7. Kies nu het aantal credits dat u wenst aan te kopen
    Volg de richtlijnen op het scherm om de betaling uit te voeren
  8. Start CareConnect Dentist en ga naar Start>Instellingen>SMS
    Vul hier uw gebruikersnaam en wachtwoord in dat je zelf hebt gekozen.
    Ten slotte geeft u aan of u uw telefoonnr of uw naam als identificatie naar uw patiënten wil versturen. 
    Opgelet : we raden u ten sterkste aan om een telefoonnr in te geven als verzender. Proximus vervangt immers een opgegeven naam door een dummy telefoonnr. Indien u toch een naam verkiest, mag deze maximaal 11 karakters lang zijn.
    Het telefoonnumer dat u als identificatie verstuurt, mag maximaal 14 cijfers bevatten. Er mogen enkel cijfers opgegeven worden en het nummer moet starten met 0032
    Vb : 00321234567 



  9. Test nu het systeem
    Stuur een smsje naar je eigen gsm toestel via CareConnect Dentist. Ga naar Patiëntdossier>Personalia>Communicatie. Vul een testbericht in en verstuur naar je eigen gsm.



  10. Indien u toch hulp nodig heeft, kan u terecht bij Spryng via e-mail info@spryng.be of telefonisch op nr 02 588 19 31.

 

Dit kan door op de knop "Afronden te betalen" te klikken in de afrekening:

Via de START-knop > Instellingen > Afrekening kan u per gebruiker bepalen tot op welk bedrag u wil afronden:

Volgende URLs/externe endpoints moeten beschikbaar zijn voor een correcte werking van CareConnect Dentist, CareConnect Dentist Internet Update en Hector:

CareConnect Dentist

Volgende URLs/externe endpoints zijn vereist voor CareConnect Dentist versie 3.0.27.0 of hoger.

Nota : Als default, gebruikt HTTP port 80 en HTTPS port 443

Gebruikerswebsite

Helpdesk

eHealth

Versturen van SMSen

Whozcalling herkenning van telefoonnummers 

  • UDP port 3520

Versturen en ontvangen van e-mails

  • Dit is afhankelijk van de geconfigureerde e-mailaccounts (START-knop > Instellingen > E-mail/ eHealthbox > dubbelklik op een e-mailaccount > Servers)
  • CareConnect Dentist ondersteunt POP3, POP3S, SMTP en SMTPS

Online agenda

Afhankelijk van de online agenda waar u mee werkt, zijn volgende endpoints van toepassing:

Progenda

Doctena

Introlution

Mikrono

Sanmax

Resengo

  • https://www.resengo.com
  • Resengo heeft beslist om vanaf 30/08/2018 geen nieuwe tandartsen meer toe te voegen aan hun platform. Als u met online agenda van start wil gaan in CareConnect Dentist, adviseren we u om Progenda, de interne online agenda-leverancier van Corilus, te consulteren.

Updaten van CareConnect Dentist

Dit gebeurt via de CareConnect Dentist Internet Update tool. Volgende URLs/endpoints zijn vereist voor CareConnect Dentist (/Baltes) Internet Update versie 3.0.3.5 of hoger.

Hector

Elektronisch voorschrijven, opvragen van het online medicatieschema, enz. gebeurt via Hector. De URLS/endpoints die vereist zijn voor Hector vindt u terug via volgende links:

Mediadent

  • Live update client voor Mediadent
    Applicatie: illiveupdate.exe 
    Endpoint: liveupdate.imagelevel.com
    Poort Tcp 80 en 4005
  • Netwerksleutel op de server moet bereikbaar zijn voor de werkposten
    Op de server : firewall exception toelaten : inkomend op poort UDP 6001

Last updated 05/05/2020

Het versienummer ziet u bovenaan het CareConnect-venster:

Deze vraag kan u krijgen bij het uitvoeren van de update naar een nieuwe versie van CareConnect of Hector. Uw toestemming is dan nodig om wijzigingen aan de PC aan te brengen.

U krijgt één van volgende vensters of een gelijkaardig venster te zien:

Is de gecontroleerde/geverifieerde uitgever HealthConnect of Corilus? Klik dan op Ja om de update verder uit te voeren.

Als u toch op Nee geklikt hebt, start dan CareConnect opnieuw op om de update van CareConnect of Hector een 2e keer te starten en klik dan op Ja

Krijgt u nog volgende melding bij het opstarten van CareConnect?

Sluit dan nu definitief boekjaar 2016 af. Zo kan u begin januari vlot van start gaan met het nieuwe boekjaar 2018.

Video : Definitieve jaarafsluiting met CareConnect 

 

Wanneer u voor de eerste keer CareConnect opstart in 2018, zal automatisch de voorlopige jaarafsluiting van 2017 uitgevoerd worden als dit nog niet gebeurd is. U kan nog altijd wijzigingen aanbrengen in een boekjaar dat voorlopig is afgesloten. Enkel na definitieve afsluiting is dit niet meer mogelijk.

Video : Starten met een nieuw boekjaar in CareConnect

 

Als er fouten gevonden worden bij de voorlopige jaarafsluiting, kan u zonder problemen verder werken in CareConnect. Laat in dit geval een bericht achter via de “Helpdesk” knop in CareConnect en dan contacteren wij u om deze fouten recht te zetten.

Wanneer u merkt dat de nummering van de verwerkte getuigschriften in CareConnect niet meer overeenstemt met de ‘papieren’ nummering, bestaat in CareConnect de mogelijkheid om deze geregistreerde getuigschriften te hernummeren zodat deze weer overeenstemmen.

Deze functie ‘Aanpassen getuigschriftnummers’ vindt u onder de menu ‘Boekhouding’ via het pijltje in de rechteronderhoek van het paneel ‘Verrichtingen’.

Vervolgens krijgt u het volgende scherm:

U kan kiezen om één nummer te vervangen door een ander nummer of om een reeks opeenvolgende nummers aan te passen. Bij een reeks, op te geven ‘van-nummer’ / ‘tot-nummer’, hebt u de mogelijkheid om ofwel de nummers met een vaste waarde te verhogen of te verlagen ofwel om de reeks te laten herstarten vanaf een nieuw nummer.

Na 'Ok' gedrukt te hebben krijgt u ter controle een scherm waarop u kan zien welke nummer(s) door welke nummer(s) vervangen worden. Enkel nog 'OK' klikken om de aanpassing door te voeren.

Ontdek en gebruik de CareConnect sneltoetsen! Hiermee roept u zeer snel de gewenste functie in CareConnect aan en zal uw snelheid van werken in CareConnect gevoelig verhogen. Hieronder vindt u een overzicht van de meest gebruikte.

  • F1 :    CareConnect help
  • F3 :    Zoeken patiënt
  • F4 :    Nieuwe patiënt
  • F5 :    Gebitskaart
  • F6 :    Historiek behandelingen
  • F7 :    Afrekenen
  • F8 :    Personalia
  • F9 :    Saldo
  • F11 :  Historiek communicatie
  • F12 :  Agenda

Belangrijke medische informatie over een patiënt kan u weergeven in het zijpaneel met de essentie. Dit kan u invullen bij Patiëntdossier > Medisch > Antecedenten. Extra informatie kan u onbeperkt typen in het tekstveld onder de essentie.

Het voordeel aan de essentie is dat dit continu voor de actieve patiënt wordt weergegeven in het zijpaneel. De extra info die u bij antecedenten hebt ingevuld kan u opvragen met één klik op de rode essentiebalk. Een kader verschijnt dan met deze bijkomende info.

Tip: Voeg drie puntjes toe aan de essentie om aan te geven dat er meer info beschikbaar is voor de actieve patiënt.

Een voorbeeld in 3 stappen:

1. Ga naar Patiëntdossier > Medisch > Antecedenten

 2. Vul de essentie in en voeg extra informatie toe in het tekstveld hieronder

 3. De essentie verschijnt in het zijpaneel, één klik hierop toont alle info

    

Pages